Trening

Outsmart fokuserer på sine ansatte, og vi er avhengig av ansatte som trives og har fått en god opplæring. Slik kan de yte best mulig for dere og for oss! Derfor er vår største investeringer og høyeste prioritet trening og utdanning av våre ansatte. Vi har et opplæringssprogram for alle nyansatte, trening i nye oppgaver og videreutdanning for eksisterende ansatte som ikke kun går på de daglige rutineoppgavene, men også på ting som kultur, regnskap og norsk språk.

Rutinetrening: For hver ny rutine og for hver ny kunde som blir implementert vil det bli dannet et eget treningsprogram som våre ansatte følger. Et typisk eksempel kan være en ny kunde som ønsker å registrere bilag og kontere med oss. Da vil de ansatte få et 15 dagers opplæringsprogram som er bygget på informasjon fra vår database, hvor de vil få klasseromsundervising, praktiske oppgaver, hjemmearbeid og lesemateriell.

Som videreutdanning har vi kurs for våre ansatte som vi mener vil hjelpe dem å fungere bedre. Vi har kurs og trening innen teamarbeid, lederteori, kommunikasjon, excel, norsk språk og kultur og regnskap.